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中小品牌如何选择供应商品和管理供应链

作者:淘宝信用查询时间:2014-10-05 11:53:11

【导读】


一、如何挑工厂

1、淘宝集市卖家(C店卖家)如何挑选工厂?

2、如何根据100-200件的订单量,找到合适的工厂呢?


二、工厂体系如何看?

1、看看是否有打样能力

2、一要看工厂的卫生(这个很重要!)

3、要看“尾部”的生产能力。


三、如何来合作?

1、如何判断报价呢?

2、天猫/淘宝卖家和工厂的合同怎么签?

3、交货日期的问题?

4、货款方面?


常见问题解答

1、第一批货和第二批货的面料(色彩等)看起来不一样?

2、在面料质量上如何把握?

3、如何从外表上区分强工艺和半工艺?


以下是文章摘录茵曼方建华先生的文章

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—很多网友微信找我分享供应链管理,甚至很多淘宝人也走入品牌创业,这是我2011年与淘宝女装小二访谈三个多小时的对话(实录),是我十几年供应链管理经历的实操手册,谈了很多供应链选择和管理过程的方法,也披露了行业潜规则,希望对中小卖家有所帮助。


提起淘宝商城的女装“棉麻艺术家”INMAN茵曼品牌(http://inman.tmall.com/),相信很多淘宝卖家都比较熟悉了。这次,应淘宝集市女装行业的邀请,对于淘宝卖家关心的“如何选择合作的工厂”等问题,方总给出了10余年的经验之谈!


广州市汇美服装有限公司

(茵曼品牌所属集团母公司)发展简介:


汇美公司是98年开始厂做外贸代工,已经有10余年的外贸经验,外贸上是台湾意大利和韩国的客商为主。07年开始筹备网上零售品牌“INMAN茵曼”,08年9月茵曼进入淘宝商城(天猫)。


2011年公司业务结构外贸占30%,线上茵曼40%,线下占30%。拥有4家工厂计500人。(广州3家,100人/家。江西1家,200人)。研发自己做,设计师12人,版师10多人。业务自己工厂占60%,其他是合作工厂。


供应链方面:

淘宝集市卖家(C店卖家)如何挑选工厂?


“之前C店卖家可能是代理别人的货,或者在批发那里拿部分货,现在逐渐发觉随着淘宝发展,客户的发展,原有货的质量越来越难以得到保证,自己也有了创立品牌的梦想,想找工厂合作和加工。


同时,这个时候的C店卖家刚开始订单量不会大,可能就是100件,200件,这个量想找工厂合作,比如,一流的工厂,国际大牌的工厂,肯定不匹配,因为100-200件别人可能根本不理你。一流的工厂全部是单件流水线生产,整个的生产系统,包括后整系统,基本上是半小时就能出第一件衣服出来,第二件衣服,后面的衣服,几分钟就出来了。这样的工厂只适合全球一流品牌产品的制造,目前淘宝卖家、商城卖家是很难以和他们合作。


二流的工厂,就是说第二类的工厂,有些淘宝C店卖家可以去合作,第二类的工厂有些做代加工的,有些是做包工包料的。还有一种中型的工厂,大约50-80人的工厂,是中型的工厂。这类中型的工厂,订单量大约是800件左右才会接的,单款至少要500件—800件的量。很多淘宝C店的卖家,达不到这样的量,所以很小的淘宝C店卖家,还不适合这类工厂。年销售额2000万-3000万的淘宝卖家,可能找找这样的工厂比较适合。”


如何根据100-200件的订单量,

找到合适的工厂呢?


“可能要找些小工厂,小规模的工厂不是说一定做的不好,小规模的工厂也有做的好的。当然,小规模的工厂要做成国际大牌的品质,也是不大可能的。但是,有些小规模的工厂也能做到市场上专卖店标准的货,在工艺是能做到的。淘宝卖家100-200件订单量的,找10-20人的工厂比较适合,这种属于创业型的工厂比较多,卖家在选择的时候要注意辨别优劣之分。


好的工厂,比如以前是给别的工厂打工的,是个班长,现在想自己出来干了,成立个20人左右的工厂;还有一种人属于在工厂技术上很过硬的,于是想做些高档的货品。事实上目前国内也有很多的品牌是小量的,有专卖店的,里面货品也卖到800元,1000元以上,但是它是小量的,他们也找不到大规模的工厂去做,那他可能自己就开个20-30人的工厂,做一些高端的货品,做出来的东西也是非常漂亮的。


另外还有一种工厂,老板懂得打版,然后也能自己管理工厂,老板对生产服装很懂的,有些老板以前是做纸样师的,打版师的,这样的老板对版型把握的比较到位,对服装的品质也比较懂。建议中小卖家找到这样的工厂是比较好的。


我看到有些中小卖家合作的工厂,大部分老板是不大精通服装工艺的,做服装这行,尤其是在创业初期,老板不懂,他又不知道请的人会还是不会。所以和不懂的老板合作,就可能被工厂“忽悠”,交了定金,货又做不好,做坏了又赔不起。创业型的工厂,一单也损失不起的,一单赔个几万块钱,可能工厂就开不下去了。老板如果自己不懂,最后出了问题谁担,而且,往往这类小工厂可能自己也请不起打版师,老板可能到外面去找个版房给淘宝的卖家完成一些版;


所以,淘宝的卖家要找工厂,首先要和老板谈,和老板沟通,看工厂老板以前做什么职业的,对服装本身是外行还是行业内的,要找有多年服装生产从业经验的。总之,淘宝中小卖家选择合作的工厂时,首先是看老板,看老板懂不懂行,看老板的人品是否诚信。要找到一个诚信的人,通过频繁的和工厂老板接触,知道老板是个什么样的人,可以和工厂老板成为朋友,让大家相互知道各自的创业过程,了解彼此一路是怎么走过来的,常在一起喝喝茶,吃吃饭,成为彼此信任的朋友,建立互相信任的关系,伙伴的关系,这个合作就很好了。其实现在找个好的工厂不容易,工厂工人越来越难招。


而不诚信的人,可能刚开始什么都可以装的出来,但一起接触久了,就日久见人心了。


另外,中小卖家在和工厂合作的时候,不要当我是顾客、你是工厂这样的角色。事实上,工厂是你的供应商,你要将工厂当做自己的合作伙伴,重视和尊重。我台湾有个合作的客户,合作了10多年,对方年纪比较大,他将我和太太当做自己的儿子女儿一样的看待。即便现在我们没有合作,因为他年龄大了,还常邀请我们去台湾旅游。”


看了老板以后,就是去看工厂的生产体系,工厂体系如何看?


1、看看是否有打样能力

是否有版师,版房,哪怕是个小小的版房,这是最起码的要求。中小卖家要要求这个20-30人的工厂里面是有打版能力,打样能力。如果没有打样能力,是比较麻烦了。因为这样的工厂会到外面去打版,我不建议工厂去外面打版。因为现在外面的比如广东市场上,是有一些提供打版的机构的,但这样的机构其实属于培训的比较多,可能一个师傅带10个徒弟,承接一些对外的打样业务,因为要给这些徒弟实践的机会,所以这样的徒弟可能打一次二次都打不好。所以,淘宝卖家要找的工厂要有打样的能力,这是比较重要的。中小卖家有的没有设计能力,有的卖家是原创设计师出来的,有设计能力,给图纸或者样衣给到工厂,工厂要能够打样。如果没有打样能力的工厂,或者工厂拿到外面去打样的话,就不大合适了。


比如,也许淘宝的卖家在找工厂的过程中,比如在B2B上面去找工厂,工厂会说“有打样能力”。老我觉得比如你去网上看这个工厂的时候,看他网上的展示和加工的产品是否是一类的产品,是很重要的。因为这么小的工厂,如果他的东西很多,什么都做的工厂,可以肯定他的东西是很烂的。在卖家和工厂打电话的过程中,要看工厂擅长做什么,工厂可能说,“什么都可以”这类工厂你千万不要去合作,因为他很可能什么类别也做不好。比如,对方说自己的特长是只会做梭织的,做梭织的也要分是做裤子还是做衣服,如果是做梭织的裤子,也是不一样的,包括他的版师,针织和梭织有区别,上衣和下衣有区别。在网上展示的也不是全部,也要看看工厂的体系:通常的做法可以是,在网上收集资料,筛选,工厂考察。


2、一要看工厂的卫生(这个很重要!)

卫生的条件,事实上你进入工厂后,卫生环境决定一个老板整个的管理理念、及生产品质。考察工厂,开始可以什么都不看,先看卫生环境,如果卫生环境好,工厂一般基本OK的。相反,如果你进去后看到里面乱七八糟的,员工吃饭什么都在车间,地上乱七八糟的。裁床上,师傅鞋子也不脱,往裁床上一踩,这样的工厂是不行的。事实上,我去考察工厂,对方可能特意打扫过卫生,我就不看了。我会去对方的车台上,摸一摸有没有灰尘,看看车台下面的车兜,如果管理很乱的工厂,车兜里面都是乱扔的剩下的线啊什么的,是不会去清理的。如果对方知道我要去考察工厂,专程清理过卫生,但最多只是打扫了表面。所以,我会去车台看一下,去车台下面的衣兜里看下,看看车兜里面是不是很多线头,或者布碎类得东西。


广州也有一些做低档货的,比如沙河服装市场,那些都是抵档货的,工人都是日日夜夜在做工的,一天做15-16个小时的。


总之,卫生条件好的的工厂,多数是小规模工厂里面比较好的工厂。这类小工厂老板出来的可能大部分是纸样师,他既然出来了,是有客户的,因为他以前接触过很多单位,而且他的技术很好,包括我以前的版师出去了,他自己开了个小工厂,他会和我们联系,让我们给货他做。他是大公司出来的人,通常素质是信得过的。

总之,在小工厂里面,这样20-30人左右、老板是大公司的打样师出身的、工厂管理不错、卫生好的工厂大约占小工厂20%左右。这样的小工厂和老板是很抢手的。所以,这类的工厂还是有的,要你去找。


淘宝的卖家C店为主,可能很多认为越便宜越好。淘宝卖家可能让很多工厂报价,本来你的单量就很小,再出去找个4-5家工厂比价,来打样。事实上打样的成本是很高的,真的很高。可能人家会觉的你。。。所以,我建议这样的淘宝卖家看好厂后,就找2家厂家,给他们不同的版就行了。我建议淘宝卖家不要同样的一件衣服,可能只做200-300件或者300-400件,你给4-5家工厂去打样。人家虽然是创业型的工厂,但工厂人家很懂这一套的,同样的一件衣服给4-5家工厂去打样,工厂一般能闻的出来,人家能发现的,工厂会认为这个顾客肯定是很压榨工厂的。


3、要看“尾部”的生产能力

尾部是广东的说法,就是衣服的后道(后道包括:扣眼,整烫,剪线头,打包装,贴纸工序),衣服做成成品后,需要打扣眼,要整烫的,这种小型的工厂通常就是2-3人,尾部后道一定要有,如果没有后道的工厂,质量是没有保证的。


衣服通常要打扣眼,整烫环节,有些小工厂可能只有车缝部分,因为扣眼机、凤眼机、打枣机比较贵,所以,这些小工厂的后道可能要拿到外面的专机店去打,但是这些小淘宝店的卖家,(商品)经过了太多环节,拿到外面去外包,质量是难以保证的。淘宝现在的买家质量也是要求越来越高。所以,建议淘宝卖家找小工厂,也要找那种“麻雀虽小五脏俱全的”工厂,要有5-6人的后道能力,比如,整烫,打扣眼等整套能力的。当然,凤眼机这样的设备,一般的中型工厂都没有,一台凤眼机要十几万,这种只能出去外包。但是基本的订扣机、直眼机这样的机器要有。


所以,看工厂1、是卫生,2、有没有后道, 3、是要看生产的质量。千万不要迷信样衣,我绝对不去看样衣,因为老板知道客户要来,他也可能到市场上采集很多样版过来,到底是不是他做的,不知道。所以,我一般是不看样衣房的。我去样衣房只是大概看下这个工厂生产的东西都有哪些东西,比如,我看到样衣房里都是梭织的东西,我认为这个工厂是做这一类的东西。样衣房基本是分析工厂的强项是做哪一类货品的,也许他有一个小小的样衣房,也许他没有样衣房,他只是放在一个小小角落,然后会拿给你看。他会跟你说他做哪类东西,做的东西怎么样,样衣房其实只能作为他做过哪一类产品的考虑。但怎么样去考量工厂东西的质量呢?


其实还是到现场看他正在做的货,在后道的半成品,才能知道他的货是否达到淘宝卖家对质量的要求,淘宝卖家要去看看工厂正在做的,经过后道成品的大货,才知道这个工厂的水准如何。淘宝卖家也看得出来,哪些货是合格的,哪些是不合格的。


以此作为依据,来判定是否可以合作。另外,也可以看看他的设备,他是小工厂,他的设备,缝纫机也不贵的,有些国产的缝纫机也不错的。我们不能对工厂要求过高,设备上,如果设备很陈旧,那他可能是买的二手设备,如果二手的又是国产的,那可能这个车(设备)会经常漏油了,最起码,你是小工厂没关系,但是你的设备,无论是国产还是进口的,基本要8、9成新,这样的话,工厂就具备了基本的生产条件。如果工厂20台新平车都买不起(每台平车成本1000多元),那说明这个工厂的基础条件还没达到,老板可能就是拿出了1-2万元搞了个工厂,要知道基础设备会直接影响到产品品质。有8-9成新的设备,这样的平车,一般不易漏油,这样工厂才能够找到稍好一点的技术工人。


小工厂有时候工资并不低,有些小工厂的产品单价可能还高一点,相对应的技术好一点的工人,是喜欢到这些工厂的,因为相对比较自由,没有大工厂严格的管理制度束缚。所以,设备上的选择要新,不能太陈旧,这是一个考量条件。


下面一步是,谈合作。

如果工厂生产产品的品类和自己需要的商品品类是一样的,可以先寄样衣给他们,不要急于出样,让他先报价。报价是什么呢?是工厂看到这个样衣后,看他有没有能力做,因为他要在市场上去找面料,然后报价给你。报价的价位是不是你认可的,如果你本来是做60元衣服,对方报100元,那说明和你价位相差很远。如果报价你都没有认可,你就让他先打样了,这样工厂就可能要你付费了,要收你300-500元一个版。如果是报价得到了淘宝卖家的认可,我支持工厂打样要收费的模式,淘宝卖家应该要付这个版费。


打样时,是先报价再打样,看他打出来样衣水准及质量如何。如果第一步看工厂卫生,第二步看工厂后道都没有问题,但到了打样不符合你的要求(差距太远),这样的工厂马上砍掉。如果一个工厂开始打样都带来麻烦,以后生产会有更多麻烦。所以,找工厂省心很重要,如果一开始会给你带来麻烦,将来会给你带来无穷的麻烦。当然打样的过程中,可能还有修改,可能还要再次复版。


到选面料部分,我不建议中小卖家几百件的订单,卖家自己去拿面料给工厂做,因为风险更大,成本也高。一旦淘宝卖家没有这个鉴别工厂的能力,最终衣服给工厂做坏了,人家是不会赔的,最多被你扣一点加工费。如果质量达不到你收货的标准,工厂可能会要求你现金提货,最终会造成淘宝卖家钱财两空。


如果是工厂包工包料的话,就不同了,因为淘宝卖家可以说不要工厂的货了,那工厂是有先付出的成本在里面。面料的成本可能就占了50%,而卖家刚开始一般只会付20-30%订金,那这样工厂有压力在。一般包工包料的工厂相对来说体系还是成熟,建议淘宝卖家没有达到500--800件左右的订单量,不要去买面料。也许淘宝卖家没做过制造业所以不知道,可能认为更省钱,事实上不是的。


如何判断报价呢?


“淘宝卖家接工厂报价的过程中,自己心理要大概有个维度,要有个明细,要清楚报价有哪几个维度构成:面料、辅料、印绣花工艺、加工费、工厂的管理费、利润、构成一个总报价。所以,如果工厂要加价,是加哪一块,就要先知道工厂加价的构成是什么。有一种情况,就是工厂在第一次报价的时候,报低了,或者报错了,工厂只有很少一点利润。这个时候,当你要加单做第二次的时候,工厂可能和你提出来,原有的价格可能很难做下来。这个时候,你要知道对方的难处了,确实对方第一单没赚你的钱,当时也是为了抢你的生意,这个时候,他提出合理的加价要求,建议卖家酌情考虑。


其实工厂临时加价的情况很少的,但出现了加价情况时,你如果看到对方提出的加价构成是合理的,也判断老板是诚信的,就要给方留合理的利润,工厂也要生存和发展。可以同意对方稍微加点价的,一般也就一件衣服加了2-3块,因为可能他第一次和你合作,第一次报价的时候是少报了点,工厂也希望二次合作,再赚点回来。


做第一批订单的时候,就有订金的环节,大家初次合作,彼此可能还不信任,500件的单,如果是50元/件的话,合计是25000元,你付出5000元的订金,这个问题不太大的。一般20人的工厂,老板至少需要7-8万元的投入才能搞出来,基本上这样一个信誉还是不怕的。当然,第一次合作的工厂,建议淘宝卖家一开始不要给几万件或几千件,可以多给几个款给工厂做,订金不超过3-5万元,但也是存在风险的。因为广州有些小工厂,可能今天还在这里做,改天又卖了工厂或转让了,到另外地方做。所以,淘宝卖家对订金也要把控的。


第一单付订金的时候,你可以和工厂商量,因为是第一次合作,所以是否可以在工厂买面料的时候一起去?毕竟大家是第一次合作,和工厂讲的客气点。然后大家一起到面料市场选购面料,在买面料时将订金付了,这也是一种风险掌控。合作的工厂,最好要有营业执照,但广东的小工厂,没有营业执照的多。这个时候,可以用工厂老板个人身份证的名义来签订合同,也是一种掌控的方法。付订金之前,把一些合同签好。


第一单货要管好,每个客户的要求不一样,第一单货在生产过程中,在尾部要求的时候,你最好去看看,去亲自跟进一下,让工厂慢慢适合你的订单需求标准,这是谈到订金到生产过程的管控。


另外,要让工厂重视你,什么叫重视你?你不要今天有货找你做,明天没货去找其他人做。其实淘宝上的款式很多的,你找到这样一个工厂了,你要保证这样一个工厂长期有货做。工厂也要考虑今天、明天、后天做什么,工厂也要安排的,如果你只是有一单没一单给工厂做,你给工厂赚的再多,工厂也不会重视你。哪怕你店里暂时生意差,你也可以先安排下一季的给工厂生产,让工厂有个稳定的收入很重要。如果你让工厂不赚钱,人家怎么会有心思和你做下去?所以,要保持源源不断的货进来,让工厂有钱赚。比如一个小工厂,又要做3-5个客户,他也很头痛,因为每个客户的要求不同,质量运作流程也不一样,工厂也很累。


所以,淘宝卖家找到一个工厂,让他长期有货可以供很重要。有些淘宝卖家,今天有货,让工厂拼命做,但是一旦没生意了,或者自己都忙的不行了,顾不上工厂了,这样就不行,要有长期合作关系,这一点很重要。”


天猫/淘宝卖家和工厂的合同怎么签?


“前面提到了,工厂如果没营业执照的话,用工厂老板的身份证签。同时,你要让别人相信你,你也将自己的身份证给对方看,互信。在合同签订过程中,货款、质量检验、交货日期这三个维度是很重要的。工厂往往随便签个货期,但到了货期也没给你货,延迟发货,要想工厂赔钱给你是不可能的。只有一种情况是,工厂延期很严重,给你造成了严重的损失,你只能和对方沟通,你要拿出证据给工厂看,是他们给你造成了实际的损失,比如本来某件衣服是一天卖出15件的,现在因为工厂的原因,自己无法销售,正在给你造成很大损失。将销售记录给工厂看。比如淘宝卖家已经和工厂合作一段时间了,已经卖了工厂生产的1万多件货了,工厂也有钱赚了。那么这次工厂是否能弥补我的损失?或者是生产下批次货的时候,与工厂沟通要他是不是少赚点?淘宝卖家和工厂的合作是个慢慢适应磨合的过程,工厂也会犯错,不允许工厂犯错是不可能的。这个道理跟管理公司的员工是一个道理,员工也有各种性格的人,跟找男友找老婆都是一个道理,是个慢慢适应磨合的过程。


交货日期的问题?


“在签订合同的时候,就要让工厂有这个意识,让工厂根据自己的货算一下时间,让脑海里有重视你货期的意识,要灌输给工厂。有的卖家是这种情况,比如,这个货好卖,要求工厂2天内赶出2000件,单价给高点也行。小工厂的老板也答应赶出2000件,反正有钱赚嘛,然后将你的货部分外包给别的工厂做,他本身就是个小工厂,又没有外包的能力,结果就会出现的情况就是,本来工厂和你合作时,第一批货做好了,第二批货也做好了,但你们的合作就死在这批赶的货品上。最惨的一单往往也是最大的一单,就完蛋了。所以,和工厂签订货期的时候,一定要考虑工厂的产能。这很重要,要量力而行,要切合实际。”


货款方面?


“在前期合作的时候,一般别人是不会给你赊账的,就是你验货以后付款。这里有个建议,淘宝卖家在初期合作阶段,工厂给你的货品最好是全检。这个目的是:1、让工厂感觉到你对质量是很重视的,对质量不好的货品,该返工的返工,该作废的作废。验完货以后,你再给工厂钱,是没问题的。淘宝卖家不要想一开始合作,就跟工厂谈先欠多少钱,这个是不行的。因为刚开始合作的前1-2个月,相互信任度比较少,所以,卖家应该在验完货后,给工厂钱。也许淘宝卖家认为自己没时间验货,要求工厂发货给自己后,自己再给钱。那工厂也担心货发出去后,收不到钱,货到底给还是不给,工厂一般也不懂支付宝担保交易的。订金付20-30%,验完货后,付全款给工厂。合作了2-3个月后,卖家可以欠点款,这可以掌握一些主动权。工厂这个时候也赚到点钱了,工厂如果在你身上赚了8万10万的,你欠1、2万货款,在已经建立互信关系的前提下,问题不是太大。后期工厂发货给你,你验了不合格,要工厂承担,工厂也愿意承担。”


问:第一批货和第二批货的面料(色彩等)看起来不一样?


答:“布料的染色,一批次和一批次出来的东西在色差上肯定有区别,当然也要看什么面料,如果是棉布,色差肯定有区别的。因为布行不可能只做你一个人的生意,一缸布可能染了2000米,卖给不同的人,等你下次再来拿的时候,又是新的一批缸面料染出来的。好像我们以前学美术调色一样,你第一次调出的颜色是蓝色,你可能做不到第二次调出的颜色和第一次一模一样,这也跟染色的道理一样。


淘宝卖家这样小批量的订单,工厂只能在市场上去采购,比如去广州中大面料市场采购。采购面料有很多技巧,如何鉴别?这里面有很多技巧,其中一条原则是,一分钱一分货,这跟淘宝上去淘衣服是一个道理的,你要相信。”


问:在面料质量上如何把握?


方总:“比如,广州中大面料市场,你表面上看的时候,同样一个面料,可能有的店铺卖8元,12元,15元, 20元,千差万别的价格,这很正常,因为每一家做布料的定位不一样,布料有质量好的,有强工艺,有半工艺,有介于两者之间的。所以,第一次让工厂打样的面料,你最好把面料留个底,那二次买面料下订金前,将第一次的面料发给工厂看下效果。建议初期的卖家可以和工厂一起去看看面料,第二批次是否和第一次一样。(什么叫强工艺、半工艺?就是你新买回来的衣服,洗后发现面料缩水,这就是半工艺造成的。强工艺是做了缩水处理的,注毛处理、除毛处理等。如果没做的话,洗水之后,缩水,褪色都会发生。


当然,也要防止工厂第二批偷梁换柱,工厂可能觉得第一批次的货赚钱少了,做第二批的时候,工厂会去市场上找外表看起来差不多的面料,实际上相差很大的。”


问:如何从外表上区分强工艺和半工艺?


答:“首先还是从价格上区分,尤其是对工艺不那么专业的人,面料的价格在一定程度上可以区分出面料的品质。如果第一批次的货你接受了,那第二批次的货,你仔细看面料是能够看得出来的。


看面料是否褪色,有2个检验的方法,


用张白纸,将布料上鲜艳颜色的部分在上面擦一下,如果褪色的面料,白纸上会出现褪色的;

用个杯子,里面装30度(水温)的水,将面料放入泡上5分钟,就能看出是否褪色。

如果紫色,蓝色这种本身重颜色的,第一次多少都会有些褪色,但是不会褪的特别厉害。没有固色的衣服,如果和其他衣服一起洗,会将其他的衣服都染色了。



关于淘宝卖家的品牌


“每个人都有品牌的梦想,无论大小。淘宝卖家刚开始卖货,后有自己的品牌梦想。在淘宝做品牌,你要分析淘宝的环境,你要在你的客户群中去分析定位,你的客户是以消费你的哪一类货品为主,哪怕你的货品很杂,但最终还是有个风格的(顾客决定你的定位导向)。用以前的积累作为你的一个基本的定位,去细分他,从原来的客户群中挖掘需要。


淘宝整个形势也很重要,以前你可能是做18-25岁的客户群为主。但是现在,淘宝很多卖家品牌已经进入了一个资本时代,有资本的注入,是资本时代了,比如很多卖家都是企业级的操手了,这个时候你跟他搏杀的话,不是一个重量级的,无论是价格、供应链、资金、运营能力,都不是一个级别了。所以,你要找到自己的蓝海在哪里,要根据淘宝整个市场的情况来调整自己的定位和方向。C店的卖家在淘宝做品牌的话,要有自己特色性的东西,打造自己的特色,可以从小众市场。比如韩国风格,有些已经做的很便宜了,如果你还要做韩国风格的,就难了(市场进不去)。再比如,你要做一个江南“棉麻艺术家”风格的和我来拼,也是有难度的。


所以,淘宝卖家要细分市场,比如目前淘宝卖家“裂帛”的东西,广东人可能不习惯这样的风格,但是在杭州,在江浙一带,可能很多人喜欢。所以,并不是小众就不好,关键是你有否抓住这一类的人。比如,宝马车有多少人买的起?但是你抓住了这一类人群,宝马还是卖的很好。所以,有自己的特色和人群,就够了。你不要拼什么产业链,规模什么的,你拼不过人家,你只要有自己原创的、真正有自己特色的东西、服务一类人的东西,把他做好就好了。”


茵曼“棉麻艺术家”的定位来源:


“因为我们之前一直在做销往欧美等发达国家的服装订单,面向的零售客户群年龄在25-35之间,有一定消费基础,他们穿的衣服多数是棉麻的。我记得十几年前,我们就有郊外郊游的习惯,因为市区里面到处都人山人海,我们喜欢带上家里人去一些农庄哪里他们的菜和米都是自己种的,天然无污染,而且也非常环保;另外我自己和太太都是学服装设计专业的,也都喜欢棉麻的衣服,这就有了先天条件。因此,我们目前“茵曼”是做棉麻的产品。


定面料时,对面料供应商需求的量也就比较大,也不会像其他的卖家那样需要上千种花色。一方面可以保障面料质量,另一方面可以控制成本,就能有稳定原材料供应合作商,避免影响供应周期。


怎么管供应链?


● 什么样的绩效管理制度,就决定什么样的行动结果;

● 什么样的供应商,就决定了什么样速度和品质;

● 什么样的思想意识,就决定了我们是什么样的人;

● 什么样的人,就决定了做出什么样的事。


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