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2014年最新天猫运营的突变--如何应对最近阿里上市后的一系列政策

作者:淘宝排名查询时间:2014-09-27 20:22:57

1.注册资本高于100万人民币(包括100万)   

2.开店公司依法成立并持续经营两年及以上;  

3.开店公司需具备一般纳税人资格;  

4.商标状态为R标且需注册满两年及以上,且在最近一年内未发生转让。 详细资质请看天猫招商页面。发布时间:2014-09-25 天猫2014年度招商资质细则(2014年10月11日生效) 

今天打开微信朋友圈,被这条消息完全刷爆屏了。冷静沉思下来这一个多月,这一个多月基本天天都有交流与分享,每天不断的被人问,店铺应该如何去做,怎么样去突破营业额,怎么样去打造爆款,怎么样引流报聚划算等活动……等等。

电商已经成为一个时代的代表这是一个不能争论的实事了,我经常和一些电商的企业家开玩笑说“不做电商就是等死,做电商就是找死”。做为一些企业的老板,在“等死”和“找死”方面挣扎很痛苦。现有的线下实业已经做得很不错了,突然花大量的时间转型做电商加上自己又不懂,花了大量的时间精力和财力最终还是没有做起来,这样的案例非常之多。

很多人经常和我抱怨说,淘宝的规则是所有的平台之中变的最快的,确实淘宝在所有的平台之中规则是变的最快的一个,但你有没有考虑过做为线上的龙头老大,不是他想变,而是局势不得不让他改变这种游戏规则。

淘宝以C2C起家刚开始没有谁看得起这个平台,都认为是假货,A货,等集中地,不会有什么气候,但随着时间和游戏的规则改变而改变后,淘宝一直努力的改变他的前身成立天猫希望给消费者带来不一样的感受与体验。经过这么多年下来,他的努力确实可以看得到的。整个平台现在越来越严格化了,对消费者也越来越有主权了。关于这次天猫入驻规则改变说明淘宝的平台开已经开始准备进入一个新的时代了,老的时代即将淘汰格式化了,

当新的时代开始,做为我们的商家你们还是像以前一样天天问我怎么样打造爆款吗?怎么样上活动?怎么样引流吗?怎么样做到5000万的营业额吗?天猫入驻商家资质要求门槛提高了许多,又筛掉了好多新商家新手进入天猫店,利大于敝。你们有没有想过2015年续约的老的商家条件又是怎么样考核的吗?而如今也是在今天关于底价商品现在连评价都不给机会了,这条规则引发了什么思考呢?

很多商家现在还是沉浸于天天打爆款,天天报底价活动中,当你的店铺上百个SKU你卖的好的就那么一两个产品,当你有一天突然不报了底价活动,这时你就慌了,店铺完全没有销量更不说流量了,活动就像鸭片一样让你上隐,让你时刻都离不开他,他完全占据了你的全身,使你失去了自我,无法自拔。

亲爱的商家们纯卖货的年代已经开始结束了,你的利润随着平台和各方面的成本上涨以后你不想亏钱都难了,我经常和一些电商的朋友交流“聚划算的一块钱一包的红枣你敢吃吗?前段时间九块九包邮一瓶的红酒你敢喝吗?十五块钱一件的婴儿装你敢让你小孩穿吗?”

我经常遇到一些企业找我聊,我说别找我聊,我就几年电商经验,没有什么了不起的,我是想告诉他们想知道关键点在哪里的人去玩,不想跟做业绩的人去玩,那种玩法在未来整个零售领域会被淘汰的,真正的玩法一定是有趣的,互动的,把人的因素加进去的,因为未来更大的量是变量,每一个星期,每一个月都会发生新的变化,把人加进去一切都会做好,你不把人加进去一切都是独木桥。

说了这么多那么我们的电商到底以后应该如何去做呢?我认为我们应该分以下几步走:

1.   先做好产品与服务

我经常和身边做电商的朋友说,一个好的产品比十个爆款都管用。当你天天寻死要活的需要流量,比如我突然给你十万个流量,你能保证能够转化几个吗?当你的产品没有任何品质的保证下你认为消费者会为了你的几张图片而去买帐吗?我们经常听到一些朋友说天猫大的品牌裂帛,茵曼,三只松鼠等说肯定有什么内部资源或者店大欺客等种种不是。

而你自己有没有真实的去他们店铺买过东西吗?你去买买看,看他们的客服,看你从下单到快递及把产品拆开之后的一整套服务和整个产品的包装与体验呢?我不排除他们可能确实有内部的优先资源,但他们也是从小做到大的,他们的品牌再怎么变,产品与服务不变,我敢说他们重新做个品牌也会做起来的。在这个年代你产品不如别人,你服务也不如别人,那还有谁为你来买单呢?你的底价能维持到什么时候呢?

2.   做好粉丝维护与文化

我在说处理库存方面的问题,有一成员说“我有一个朋友卖核桃的,每次都会有很多库存而且卖不出去的,快到期了都是给厂商让他们自己处理了。”还有一些做服装的朋友上百万的库存底价处理掉的就处理掉,处理不掉的就宁愿占地方也愿意压着哪里。我真的想不通他们为什么那么做?

比如那个卖核桃的朋友,你快要到期了,你为什么就不能免费送一些核桃给你的一些忠实顾客呢,也是为了感谢他们一直对你们的支持,也是为了增加和你们的品牌的粘性,也可以让他们到朋友圈帮你分享去宣传,甚至你还可以送一些给你忠实顾客的亲戚朋友同学这样还会产生第二次消费呢,你为什么一定要让厂商去处理掉这些快过期的食品呢?做服装更不用说了,完全可以做一个策化活动,比如免费试穿之后写心得,或者是做一些抽奖活动等来增加与我们粉丝的互动,免费赠送衣服等等。

另外这个消费过程是一个传播体,买了就买了没有意思,买了之后还愿意炫耀,跟朋友会说,让朋友参与过来,所以消费过程本身应该是一个传播体,文化是一种传播的价值与分享交流的灵魂。

真正的胜利者是卖文化的人,服务好,跟消费者互动好,消费者认可他,有一批粉丝,粉丝告诉他你该做什么,帮助他拉顾客和拉人,才能在未来的零售业里做好,一定不是在砸钱卖广告,未来整个零售业不会再有中心,一定是打散的,完全去中心化的,靠人的传播,靠人的互动,把人作为最的变量产生的效果和东西,未来的品牌不再值钱了,值钱的是有多少粉丝,有多少人帮助你传播,多少人认可你,未来是人与人的时代。


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